DH3000手持POS机用户手册（抄表机）

DH3000手持POS机用户手册DH3000型手持POS机是一台功能强大、使用灵活便捷的新一代打印手持POS机。 它适合在各种流动性强的工作领域中进行数据采集和运算处理。 电力、自来水、煤气等行业的抄表和现场收费打单。地质部门的数据采集与现场分析、大型仓库盘点及粮库温度采集分析等等；

第1章 DH3000型简介

DH3000型手持POS机是一台功能强大、使用灵活便捷的新一代打印手持POS机。

它适合在各种流动性强的工作领域中进行数据采集和运算处理。

电力、自来水、煤气等行业的抄表和现场收费打单。地质部门的数据采集与现场分析、大型仓库盘点及粮库温度采集分析等等；

1.1 DH3000的组成

1-打印纸槽

2-打印机出纸口

3-红外通讯口

4-LCD液晶显示屏

5-橡胶键盘

6-通讯电缆口

7-外接电源接口

8-指示灯：绿灯-充电器电源指示灯

          蓝灯-充电指示灯，电池充满后自动熄灭

1.2 DH3000性能一览表

1.3 DH3000打印参数

 第2章 DH3000操作说明

2.1 DH3000 开关机

2.1.1开机

按手持POS机【电源】键，听到“嘀”一声后，进入屏幕

或进入上次关机前的状态界面。

按任意键进入应用程序；

按【菜单F2】进入系统菜单；

2.1.2关机

DH3000有三个途径可以关机：

键盘关机、定时关机、掉电关机。

 ★ “键盘关机”使用【电源】键。

★ “定时关机”也称“自动关机”，是指在DH3000使用过程中，规定时间内没有任何按键操作时系统会自动关机,数据通信时系统不会自动关机。

★“掉电关机”是指在电池电量不足的时候，DH3000会自动关闭机器

2.2键盘说明

键盘的数量为21个独立健

 2.3 功能菜单

DH3000的系统向用户提供了一个全菜单化的界面，能让用户对整个系统进行设置和控制。

 【1】通讯程序

用通讯电缆将上位计算机与手持POS 机正确连接后进行通讯传输。

此菜单提供与系统相关的功能，有密码保护，需要输入密码才能进入,机器出厂时默认密码为88888（6个8）：

  输入密码后进入系统功能菜单：

  2.1 系统时间

显示手持机时间，抄表机无权修改系统时间，本时间是由上位计算机进行设置。

手持机内自带时钟备份电池, 为时钟提供

额外电源, 在外部电池掉电情况下，可以保持时钟正常继续运行。

手持机提供FLASH文件系统，支持管理

128个文件或数据库,文件名使用8.3格式（即文件名最多8个字节，后缀最多3个字节）。数据库使用FoxBaseIII或DBASEIII以下数据库格式。可同时打开16个文件或数据库，出厂时已默认格式化FLASH盘.

注意：格式化前最好将手持机中的数据完全上传，否则会删除机内数据。

 2.3 修改密码

  修改进入系统功能的密码（注意：修改后请牢记此密码。）

设置POS机开始默认运行的应用程序。

 【4】文件管理

可以查看机器内的应用程序和数据库名称。

以及文件数量和机器剩余的可用空间大小。

【5】系统功能

 〔1〕机器信息

 〔2〕电池状态

         显示电池状态和电池电压；

〔4〕LCD调节

         调节LCD对比度；

〔5〕硬件测试

测试键盘、液晶、打印是否正常。

 2.4通讯设置

进入通讯软件主界面，选择通讯端口。

退出通讯状态：

A  通讯软件的结束通讯， POS 机自动退出通讯。

B  若未与计算机相连接，则按清除键退出通讯。

C  拔掉电池，POS机重新启动。

第3章 注意事项及常见问题

3.1 注意事项

 ⑴  注意保持手持POS机的清洁，防止高处摔落。

⑵  严禁把机器放在烈日下爆晒。

⑶  POS机长期不用，应将机内数据导出，并取出电池。

⑷  应在关机状态下取出电池。

⑸  插拔通讯电缆时，不要强行拔出通讯电缆。

⑹  背光使用时耗电量较大，及时关闭此功能。

⑺  POS机有故障时应及时与本公司维修中心联系，请勿随意自行拆卸。

 3.2 POS机问题解答

问：为何按【电源】键不能开机？

答：检查一下电池是否正确安装，是否有电。

问：为何按【电源】时机器有“嘀”一声响，但机器马上又关掉了，或按下【电源】键机器没有响声，但屏幕却是一闪一闪地？

答：这些都表明此时电池电量不足，需要更换上电量充足的电池后再开机。

 问：为何在冬天机器的LCD显示屏的反应会变慢？

答：气温低于0℃，LCD显示屏的响应速度会随着气温的降低而变慢。因此在户外工作的时候请注意机器的保暖。

问：是否在任何情况下关机，下次开机都能100%地恢复现场，使机器就像是没有关过一样？

答：如果是在机器使用过程中电池突然没电，在换上新电池后机器不能恢复现场。只有在正常关机或者定时关机的情况下，才能恢复现场。

 问：如何使用拼音输入法

   手持机采用类T9拼音输入方法，使用方法如下：

1. 需要在程序中调用KEYS或KEYSN，接受拼音、字母大写、字母小写输入

   例如

   unsigned char kdata[100],l;

   l=keys(kdata);

   2. 按[F1]切换输入法，在屏幕右下脚提示当前输入状态，默认为数字输入.

   状态提示：

   123，数字 ；

   abc 字母小写（包含数字输入）；

   ABC 字母大写（包含数字输入）；

   PY，拼音输入

   3. 按[清除]拼音输入，确认结束输入，

   按‘.’选择拼音，‘+’选择当前汉字，

   上翻，下翻，选择汉字行选择

   左翻，右翻，选择汉字的位置

  4. 拼音输入状态

   采用T9拼音联想输入，只需要输入字母所对应的数字，如输入拼音 ming ,

   则只需要按4次数字键 6464

 3.3 电池选择

 手持POS机使用打印机专用锂充电电池。

 充电电池出厂时电量较少,使用前务必充电，首次充电时间2--4小时为宜,充电电流一般情况下采用1C的充电电流，C为容量值。

充电时，绿色指示灯为充电器电源指示灯，蓝色灯为充电指示灯，电池充满后，蓝色灯自动熄灭。

使用的过程中，为延长机器的使用时间和电池的使用寿命请注意以下几点：

⑴  不要取消定时关机功能。

⑵  不要长时间停留在通讯状态。

⑶  机器长时间不使用就应该把电池取出，重新使用时最好先把电池充满电。

(4)  更换电池的时候请先把机器关掉。

(5)  当电池较低时，表示电池容量将要耗尽，应尽快充电。

 3.4 电池问题解答

 问：抄表机对电池有特殊要求吗？

答：有，因为打印功能功耗较大，所以一般选用容量较大的专用打印机锂离子充电电池。

 问：如何查看电池容量状况？

答：按【F2菜单】键进入系统菜单,再按【5】键选系统功能,根据屏幕提示按【2】键选电池状态。

 问：更换电池会否丢失数据？

答：不会。数据存储在FLASH 芯片里，无须电池可保存10年。

 问：更换电池的时候忘记关闭机器是否会丢失数据？

答：不会。但更换电池的时候还是要先关闭机器，防止程序运行异常。

 3.5 打印机问题解答

 问：可以直接接充电器打印票据吗？

答：不行，打印票据时，打印机需1A以上电流，而充电器是小电流充电，所以缺电时，打印机内一定要放好充电电池，由充电器给电池供电，再由电池给打印机供电。一般缺电时，接抄表机充10多分钟电就可以临时使用了。

 问：为什么按打印后不打印，而抄表确可以？

答：抄表需要的电流较小，而打印需要的电流较大，如果电池电压较低，就无法满足打印所需电流，需及时充电。

 问：打印机使用啥纸？

答：打印机使用热敏打印纸。规格57* 40mm。

 问：怎样保养打印机芯？

答：由于打印机芯属于精密部件，打印时产生局部高温加热热敏纸，所以要保证打印机芯清洁，避免用手触摸打印机芯的加热模块。

 问：一卷热敏纸可以打印多少户票据？

答：一般一卷纸长25米，打印票据的张数决定于你的打印内容，如;每户内容占10厘米长，那就可以打印250户。

 问：打印时机芯跳动是咋回事？

答：出现以下三种情况打印时机芯会跳动。

A：当卷纸放得不平，机器检测纸出错时，打印机芯容易跳动。出现此现象时，请重新放好纸卷；

B：当机器用了一段时间后，撕纸的碎沫会部分吸附在齿轮上，也会造成机芯跳动，清理掉齿轮上的污垢就可以了。

C：当缺纸时，打印时机芯会跳动。

 问：打印字体可以调整吗？

答：打印字体可以调整。

 问：打印模块能够维持多久？

答：打印50000米，打印机芯是精密器件，需要正确使用，损坏后不能修理。

 问：打印是如何实现的，资料上说是热敏感应，但不知道其原理？

答：那是烤磁片点阵局部加热，热敏纸的感热材料受热变黑就显示为字，所以耗电较大。

 问：热敏打印的凭据可以保留多久？

答：保留期限只与热敏纸种类有关，一般为半年、三年或更多，与热敏涂层材料有关。