采购食堂系统前，这七个问题可以先问

这七个问题，也是国万科技在项目里最常被问到的。它们不是为了把供应商问倒，是为了把后面几个月的沟通成本提前花掉。

一、断网了怎么办

问清楚断网时哪几种识别方式还能用、记录存在哪、恢复后是自动补传还是要人工导。这个问题的答案，能看出方案是本地部署还是纯云端。

二、身份识别支持哪几种

人脸、微信、扫码、刷工牌，各自需要什么设备、什么前提条件。人脸要现场光线和安装角度合适，扫码要求网络通畅，这些都要提前确认。

三、名单谁维护、怎么同步

是客户自己导入，还是系统能对接人事或教务系统自动同步。这个问题决定了上线后日常维护的工作量落在谁身上。

四、能不能对接现有系统

门禁、一卡通、HR、财务，各自开放到什么程度。要问的不是"能不能对接"，而是"是接口对接还是数据库对接、需不需要对方配合开发"。

五、数据在谁手上

部署在客户自己的服务器，还是供应商的云端。这直接决定了数据的所有权、迁移成本和合规性。

六、过保之后怎么算

年度服务费含什么、不含什么，硬件坏了怎么处理，有没有备用机方案。这一问很多人都忘了问。

七、能不能看一个已经上线的现场

这一问最实在。愿意安排参观的，说明现场经得起看；推脱的，多半是有顾虑。

参观时重点看两件事：饭点的高峰表现，以及食堂的工作人员能不能熟练操作。后者比前者更能说明实施质量。