广东省人民医院典型案例
医院简介: 珠海市人民医院地处珠海城市中心,创建于上世纪50年代,是一所综合性三级甲等医院。医院设有内、外、妇、儿四个教研室,重症医...
医院简介:
珠海市人民医院地处珠海城市中心,创建于上世纪50年代,是一所综合性三级甲等医院。医院设有内、外、妇、儿四个教研室,重症医学科、临床护理、耳鼻咽喉科、泌尿外科、检验科、儿科和眼科、眼科、心血管内科、骨科、肝病中心、糖尿病防治中心、临床分子生物实验室;开设有老年病科、呼吸内科、心血管内科、神经内科、神经外科、普外科、心胸外科、脊柱骨病科、创伤骨科、泌尿外科、妇科、产科、儿科、急诊科、ICU等40余个临床专科,建立有检验科、放射影像科、介入医学科、功能科、核医学科、病理科、药学部、高压氧等辅助诊疗科室。
期待解决的问题:
1、 就餐高峰期人数众多,排队拥挤的现象严重。
2、 就餐方式单一,有患者不方便到食堂就餐
3、 传统支付方式无法满足患者的需求
4、 食堂仓库管理物料不精确,导致备餐不足或浪费
5、 餐补问题繁琐,人工统计不便
解决方案:
医院引入国万订餐系统,职工和患者都可进行微信在线预订餐,也可以微信自助充值,选择就餐的方式多样化,可选择饭堂、自提和派送,选择派送后,可以设定一定时间范围的派送时间、派送地点,之后职工和患者就可以坐等可口的美味,这对于加班的职工和行动不方便的患者而言简直不能在方便了,还给就餐者带来优质的用餐体验,同时减少了食堂排队取餐的人数,减少拥挤。
精准的点餐数据,食堂信息化,解决食堂库存问题。国万订餐系统自带类似小卖部的功能,能让职工用餐补购买食堂外的其他物品。
订餐系统还可进行各项数据的查询,并可以导出报表,省去了大量人力计算环节,提高财务工作效率。
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