实施与移动端：上线前要问清的事

一、关于本组

功能看完了，真正决定项目顺不顺的是实施细节：上线要多久、网络与服务器要准备什么、能不能接上现有的一卡通与 HIS、维保怎么算、外地出问题谁上门、信创环境能不能跑、老系统数据怎么迁、员工培训要多久。这一组把这八类问题逐条回答，最后附手机端能做哪些事。

二、组内问答精选

上线一般要多久？

标准场景（订餐+消费+后台）通常 1–4 周可完成部署上线。大型项目要对接 HIS、一卡通或做信创适配的，周期以月计。最容易拖的两步是卡结构梳理与接口改造。

部署前要准备什么？

每个窗口一个网口、一个电源插座，位置避开油烟直冲；本地部署要自备服务器，配置按食堂数量与并发定；用 SaaS 的不需要服务器。挂式机还要确认墙面承重。

能对接哪些系统？

支付通道（微信、支付宝、银联、银行）、协同工具（企业微信、飞书、钉钉）、业务系统（一卡通、HIS、HR、OA、财务）、设备联动（视频监控、消防）。每类都要在合同里写明谁改、谁测、费用谁承担。

维保必须续签吗？

不强制。安装后免费维保一年，第二年起可签可不签；不签也能修，硬件只收材料费。提供备用机服务 —— 食堂断机的代价是整餐无法收费，备用机比保修条款更实在。

信创一定要买商业数据库吗？

不一定。已完成麒麟 V10、人大金仓、东方通的全栈适配，也提供免费的国产化部署方案，用国产开源数据库与中间件。规模大、并发高的项目建议用商业数据库。

手机能办哪些事？

订餐、充值、缴费、查消费记录、查门禁记录、请假与报修审批、班车预约、访客预约、看经营看板。入口支持小程序、公众号、企业微信，也可对接飞书与钉钉。

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