培训：功能可以很复杂，操作要很简单

导语：这是国万的一个特点 —— 系统里能配的东西很多，但交付给你的时候，我们会按你的规则配好，界面上看到的是简化版。

一、培训怎么安排

培训要多久？

现场半天到一天足够。日常操作就是充值、挂失、查报表，界面按非技术人员设计。

能远程培训吗？

能，远程是主要方式，不必每次都出差。

按角色分册吗？

建议。管理员、收银员、财务关注点不同，分开讲更有效。

二、为什么说傻瓜化

功能那么多，我们能用过来吗？

用不到的功能不启用，不占界面。你的系统里只看到你需要的部分。

规则和我们的做法不一样怎么办？

落地时我们按你的规则配置好，不是让你去适应系统。

这块算国万的特点吗？

算。系统做得全，但交付要简单 —— 复杂留给我们，简单留给客户。

三、人员流动

员工换了要重新培训吗？

可远程补训，或看操作视频自学。

有文档吗？

有操作手册与视频。

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