改不动怎么办?先分清哪些是配置、哪些是开发

导语:客户最担心的一件事是:买回来发现和我们的做法不一样,又改不了。这一页把边界讲清楚 —— 哪些能改、怎么改、改不了怎么办。

结论:配置能改(后台自己改或我们协助):
价格规则 · 补贴规则 · 人员分类 · 审批流 · 报表格式 · 权限范围 · 消费模式组合

需二次开发(评估工时与费用):
新增业务模块 · 与全新外部系统的深度对接 · 特殊硬件定制

明确不做:开放源码。可通过接口与配置满足集成需求。

一、哪些能改

价格规则能改吗?

能。按人员类别、按餐次、按档口分别定价,后台配置即时生效。

补贴规则能改吗?

能。按部门、班组、出勤天数、班次发放,规则可随时调整。

报表格式能改吗?

常见字段与汇总维度可配置;特殊报表可做定制。

审批流能改吗?

能。按组织层级与实际流程配置。

二、哪些要开发

新增一个业务模块呢?

属二次开发,需评估工时与费用。周期通常以周计。

要对接一个全新系统呢?

先看对方是否开放接口。开放则走对接,不开放要另想方案。

能提供源码吗?

不能。国万系统为闭源产品,通过接口与配置满足集成需求。

三、规则和我们不一样怎么办

我们的做法和系统默认不一样,能调吗?

多数能。落地时我们按你的规则配置好,不是让你去适应系统。

系统功能多,会不会很复杂?

不会。用不到的模块不启用,界面上你只看到需要的部分。

这块算国万的特点吗?

算。系统做得全,但交付要简单 —— 复杂留给我们,简单留给客户。

四、怎么把风险写进合同

合同里该写什么保底条款?

建议写:需求清单与验收标准、变更评估流程、上线时限、验收不通过的处理方式。

试点能降低风险吗?

能。先一个食堂跑通再批量,问题暴露得早。

如果上线失败怎么办?

按合同约定处理。真做过不出来的部分,我们会如实说并给替代方案,不会先答应再拖。

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